Geen goeroes, geen managementtoneel. Wel het soort vragen waar bestuurders 's nachts wakker van liggen — en de taal om ze te ontleden.
Dilemma 01
De loyale mededeling
U weet dat een besluit van uw bestuur slecht valt bij de mensen die het moeten uitvoeren. U bent het er zelf niet mee eens, maar u hebt getekend.
Wat doet u?
Er is geen goed antwoord. Er is wel een afweging die u kunt verantwoorden.
Dilemma 02
De informatie die u niet had
Als toezichthouder hoort u via de wandelgangen iets wat niet in de stukken staat. De bestuurder heeft het niet gemeld.
Wat doet u?
Er is geen goed antwoord. Er is wel een afweging die u kunt verantwoorden.
Essays
Vier vermogens, vier stukken
01
Oordeelsvermogen
U hoeft niet overal een antwoord op te hebben
Maar u moet wel weten waarop u uw besluit baseert. Over het verschil tussen twijfel en willekeur, en waarom het expliciteren van uw afweging u sterker maakt in plaats van kwetsbaarder.
02
Positie
Leiderschap wordt zichtbaar als belangen botsen
Zolang iedereen het eens is, weet niemand waar u staat. Over grenzen, rolvastheid en het moment waarop u een prijs betaalt voor uw keuze.
03
Invloed
Gezag zonder formele macht
Waarom mensen u volgen als dat niet hoeft. Over vertrouwen dat traag groeit, snel verdwijnt en zelden terugkomt door harder praten.
04
Handelingskracht
Draag wat u besluit
Verantwoordelijkheid stopt niet bij het besluit. Over de nazorg van een keuze en waarom het uitleggen ervan onderdeel is van het werk.
Tone of voice
Schrijven zoals een goede bestuurder spreekt: helder, precies, zonder opsmuk.
Wel
“Je hoeft niet overal een antwoord op te hebben. Je moet wel weten waarop je je besluit baseert.”
“Leiderschap wordt zichtbaar als belangen botsen.”
“In deze leergang werk je met het dilemma dat nu op jouw bureau ligt.”